ОСАГО могут начать продавать через «Госуслуги»

Полисы ОСАГО в России могут начать продавать через «Госуслуги» или сайт Всероссийского союза страховщиков. Такой вариант озвучил руководитель департамента страхового рынка Банка России Илья Смирнов на Форуме лидеров страхового рынка.

По замыслу регулятора, цифровая площадка должна позволить автовладельцу быстро оформить договор именно с выбранной им страховой компанией. В ЦБ считают принципиально важным исключить ситуации, когда клиент сталкивается с задержками или не может приобрести полис у конкретного страховщика.

Жалоб на доступность полисов стало меньше

По словам Смирнова, число обращений по поводу обязательного автострахования заметно сократилось. В 2023 году Банк России получил около 5 тысяч таких жалоб, в 2024-м — примерно 800. За первые шесть месяцев 2026 года регулятор зарегистрировал около 300 обращений.

В ЦБ считают, что в масштабе всей страны проблема доступности ОСАГО в основном решена. При этом отрасль сталкивается с другой угрозой — активностью страховых мошенников.

Убыточность ОСАГО приближается к 100%

Мошенничество ухудшает финансовые показатели сегмента. В отдельных регионах страховщики вынуждены применять дополнительные, как выразился представитель ЦБ, «экстраординарные» меры защиты. В регуляторе полагают, что методы противодействия таким схемам необходимо централизовать.

В первом полугодии страховые премии по ОСАГО выросли на 6,3% и достигли 166,4 млрд рублей. Выплаты составили 124,3 млрд рублей, а комбинированный коэффициент убыточности увеличился до 98,7%.

На конец первого полугодия в России действовало 43,7 млн договоров ОСАГО. Для сравнения, по данным «Автостата» на 1 июля, в стране было зарегистрировано 55,62 млн легковых автомобилей.

В Банке России рассматривают два возможных пути развития онлайн-продаж: интеграцию оформления полиса с «Госуслугами» или запуск соответствующего сервиса на сайте ВСС. Окончательный формат площадки и сроки его появления пока не определены.