Для правообладателей

1. Общие положения

Настоящий раздел определяет порядок направления обращений, связанных с возможным нарушением авторских, смежных и иных исключительных прав на сайте 404 Media, расположенном по адресу: https://404-media.ru/.

404 Media является автоматизированным информационным проектом. Материалы сайта формируются с использованием автоматизированных технологий и искусственного интеллекта на основе открытых RSS-лент и других общедоступных источников.

На сайте могут размещаться новостные публикации, ссылки на исходные материалы, фотографии, иллюстрации, логотипы и иные объекты, права на которые могут принадлежать третьим лицам.

2. Какие обращения принимаются

Правообладатели, авторы и иные заинтересованные лица могут направить обращение по вопросам:

незаконного использования фотографии или другого изображения;
нарушения авторских прав на текст, иллюстрацию, видео или иной материал;
неправильного указания автора или источника;
удаления или изменения информации об авторских правах;
использования товарного знака или логотипа;
публикации изображения гражданина без необходимого согласия;
размещения материала без разрешения правообладателя;
ошибочного указания 404 Media в качестве автора или правообладателя;
необходимости исправления или удаления публикации.

3. Как направить обращение

Для направления обращения необходимо воспользоваться разделом «Связаться» на сайте 404 Media.

В обращении следует указать:

ссылку на публикацию 404 Media;
описание материала, в отношении которого направляется обращение;
причину обращения;
описание предполагаемого нарушения;
требуемый способ устранения нарушения;
сведения, позволяющие подтвердить права на спорный материал.

Обращение должно относиться к конкретной публикации или объекту, размещённому на сайте.

4. Сведения, подтверждающие права

Для ускорения рассмотрения обращения рекомендуется предоставить один или несколько следующих видов подтверждений:

ссылку на оригинальную публикацию;
ссылку на страницу автора или правообладателя;
сведения об авторе произведения;
сведения о правообладателе;
документы, подтверждающие переход или наличие исключительных прав;
договор с автором или правообладателем;
сведения о дате создания или первой публикации материала;
оригинальный файл изображения, фотографии или другого произведения;
сведения о наличии разрешения либо лицензии;
иные документы или ссылки, подтверждающие заявленные права.

Если обращение направляется представителем правообладателя, рекомендуется указать сведения, подтверждающие полномочия представителя.

5. Требования к обращению

Обращение должно быть составлено понятно и содержать достаточно сведений для проверки.

В обращении желательно отдельно указать:

какой именно объект является спорным;
на какой странице 404 Media он размещён;
какие права, по мнению заявителя, нарушены;
кто является автором или правообладателем;
каким образом материал должен быть изменён;
требуется ли удаление изображения, исправление источника или удаление всей публикации.

Общие заявления без ссылки на конкретный материал или публикацию могут быть оставлены без рассмотрения либо потребовать уточнения.

6. Рассмотрение обращений

Поступившее обращение рассматривается администрацией 404 Media с учётом:

содержания обращения;
характера спорного материала;
сведений о публикации;
предоставленных подтверждений;
данных об авторе и правообладателе;
информации, содержащейся в исходном источнике;
требований законодательства Российской Федерации.

В рамках проверки администрация может:

сопоставить спорный материал с исходной публикацией;
проверить сведения об авторе и правообладателе;
проверить указанный источник;
запросить дополнительные сведения;
временно скрыть спорное изображение или публикацию;
удалить изображение;
заменить изображение;
исправить сведения об авторе или источнике;
добавить уточнение к публикации;
ограничить доступ к материалу;
удалить публикацию полностью или частично;
оставить материал без изменений при отсутствии достаточных оснований для его изменения.

7. Временное скрытие материала

Если обращение содержит сведения о возможном нарушении прав и требует дополнительной проверки, администрация может временно скрыть спорное изображение, отдельный фрагмент или всю публикацию.

Временное скрытие материала не означает признания нарушения или подтверждения требований заявителя.

После завершения проверки материал может быть:

восстановлен;
исправлен;
заменён;
дополнен;
удалён полностью или частично.

8. Обращения по поводу изображений

Если обращение касается фотографии, иллюстрации, логотипа или другого изображения, желательно указать:

ссылку на страницу 404 Media;
ссылку на оригинальное изображение;
имя автора;
сведения о правообладателе;
описание изображения;
основание возникновения прав;
требуемое действие.

При необходимости спорное изображение может быть временно скрыто на период рассмотрения обращения.

Указание источника публикации не означает, что 404 Media заявляет о наличии самостоятельных прав на изображение.

9. Обращения по поводу текстовых материалов

Если обращение связано с текстом публикации, заявителю рекомендуется указать:

ссылку на публикацию 404 Media;
конкретный фрагмент текста;
ссылку на оригинальный материал;
описание предполагаемого нарушения;
сведения о принадлежности прав;
требуемый способ устранения нарушения.

404 Media может самостоятельно сформировать новый пересказ, исправить спорный фрагмент, удалить отдельную часть публикации или ограничить доступ к материалу.

10. Обращения по поводу авторства и источника

Если в публикации неправильно указан автор, источник или правообладатель, в обращении следует указать:

ссылку на спорную публикацию;
правильные сведения;
подтверждающий источник;
требуемый вариант исправления.

По результатам проверки администрация может изменить указание автора, источника или правообладателя либо добавить соответствующее уточнение.

11. Обращения по поводу изображения гражданина

Если обращение связано с использованием изображения гражданина, рекомендуется указать:

ссылку на публикацию;
информацию о лице, изображённом на фотографии;
описание обстоятельств, при которых изображение было размещено;
причину, по которой размещение считается нарушающим права;
требуемый способ устранения нарушения.

Для проверки обращения администрация может запросить дополнительные сведения, подтверждающие личность заявителя или его полномочия.

12. Срок рассмотрения

Обращения рассматриваются в разумный срок с учётом:

сложности вопроса;
объёма предоставленных сведений;
необходимости проверки прав;
необходимости получения дополнительных материалов;
технических возможностей администрации.

Если для принятия решения недостаточно информации, администрация может запросить уточнения через раздел «Связаться».

Срок рассмотрения может быть увеличен, если обращение требует дополнительной проверки или связано с правами нескольких лиц.

13. Результаты рассмотрения

По результатам проверки администрация может принять одно из следующих решений:

удовлетворить обращение полностью;
удовлетворить обращение частично;
исправить публикацию;
удалить изображение;
заменить изображение;
изменить источник или сведения об авторе;
дополнить публикацию уточнением;
временно скрыть публикацию;
удалить публикацию;
отказать в удовлетворении обращения;
запросить дополнительные сведения.

Подача обращения не означает автоматического удаления материала или признания нарушения прав.

Решение принимается на основании представленных сведений и результатов проверки.

14. Основания для запроса дополнительных сведений

Администрация может запросить дополнительные сведения, если:

невозможно определить спорный материал;
отсутствует ссылка на публикацию;
неясно, какие права предположительно нарушены;
не подтверждено наличие прав;
обращение направлено представителем без подтверждения полномочий;
предоставленные сведения противоречат друг другу;
требуется уточнить требуемый способ устранения нарушения;
необходимо отличить правообладателя от иного заинтересованного лица.

До получения необходимых сведений обращение может оставаться на проверке.

15. Недобросовестные обращения

Обращение может быть оставлено без удовлетворения или без рассмотрения, если оно:

не связано с конкретной публикацией;
не содержит описания предполагаемого нарушения;
содержит заведомо недостоверные сведения;
направлено лицом, не подтвердившим свои права;
используется для необоснованного удаления информации;
содержит угрозы, оскорбления или требования, не относящиеся к предмету обращения;
направлено повторно без новых обстоятельств;
содержит вредоносные ссылки или файлы;
направлено с целью препятствования работе сайта.

При наличии признаков злоупотребления правом администрация может запросить дополнительные документы или отказать в принятии мер.

16. Ответственность заявителя

Заявитель несёт ответственность за достоверность предоставленных сведений и документов в пределах, установленных законодательством Российской Федерации.

Не допускается направление заведомо ложных заявлений о нарушении авторских или иных прав.

Если обращение направляется представителем правообладателя, заявитель подтверждает наличие соответствующих полномочий.

17. Повторные обращения

Повторное обращение по тому же материалу рекомендуется направлять при наличии новых обстоятельств, документов или сведений.

Если вопрос уже был рассмотрен и новые обстоятельства отсутствуют, повторное обращение может быть оставлено без дополнительного рассмотрения.

18. Персональные данные

Не следует направлять через раздел «Связаться» избыточные персональные данные, паспортные данные, банковские реквизиты, пароли, сведения о здоровье и иные сведения, не необходимые для рассмотрения обращения.

Предоставленные заявителем сведения могут использоваться только в объёме, необходимом для:

рассмотрения обращения;
проверки заявленных прав;
уточнения обстоятельств;
принятия решения по спорному материалу;
обратной связи по обращению, если это предусмотрено функциональностью сайта.

Обработка предоставленных сведений осуществляется в соответствии с Политикой обработки данных и использования файлов cookie, размещённой на сайте 404 Media.

19. Заключительные положения

404 Media стремится оперативно рассматривать обращения правообладателей и устранять выявленные нарушения при наличии достаточных оснований.

Автоматический характер формирования публикаций не исключает возможных ошибок, в том числе ошибок в указании источника, автора, изображения или содержания материала.

Настоящие Правила могут быть изменены при изменении законодательства, функциональности сайта или порядка рассмотрения обращений.

Актуальная версия настоящих Правил размещается на данной странице.