«Яндекс» сообщил о сбоях в работе «Алисы» после повреждения двух дата-центров

«Яндекс» предупредил пользователей о временных сбоях в работе «Алисы». Часть функций нейросети сейчас недоступна, а ответы могут приходить с задержкой.

По данным команды «Алисы», в чате с «Алисой AI» некоторые возможности временно отключены. Пользователи также могут столкнуться с более долгим ожиданием ответа от нейросети.

Проблемы затронули и устройства экосистемы «Яндекса». На «Яндекс Станциях» возможны паузы перед ответом и перебои в работе отдельных функций. Некоторые устройства умного дома могут работать нестабильно.

Повреждены два дата-центра

В компании объяснили сбои повреждением двух дата-центров — в Сасово и Калуге. Как уточнила команда «Алисы», оба объекта серьёзно пострадали за последние несколько дней.

«Яндекс» подчеркнул, что в результате инцидентов никто из людей не пострадал. Сейчас специалисты восстанавливают инфраструктуру и пытаются вернуть сервисы к обычному режиму работы.

Компания не назвала точные сроки завершения восстановления. Команда «Алисы» заявила, что работает круглосуточно, и поблагодарила пользователей за терпение и сообщения о проблемах.

Ранее «Яндекс» уже обращался к пользователям и партнёрам в связи с инцидентами, связанными с дата-центрами компании.