Роскачество выявило нарушения в карточках шерстяных тапочек на маркетплейсах

Роскачество провело мониторинг 608 карточек шерстяных тапочек, размещённых на трёх маркетплейсах. Основной проблемой стала некорректная информация о составе: продавцы использовали обозначения «мех» и «овчина», хотя в изделиях фактически применялась шерсть в сочетании с синтетическими волокнами.

По данным мониторинга, формулировки «мех» и «овчина» встречались в 80% проверенных карточек вместо точного указания материала — шерсти. В Роскачестве отметили, что подобные описания могут вводить покупателей в заблуждение и не соответствуют требованиям к информации о продукции.

Отдельные нарушения касались документов о соответствии. В некоторых карточках были размещены просроченные декларации либо документы, относящиеся к другим товарам — в том числе к белью и медицинским изделиям. Проверка проводилась в рамках проекта «Шерсть России», направленного на поддержку отечественных овцеводов и переработчиков, повышение качества российской шерсти и защиту рынка от фальсификата.

Выявленная продукция не соответствовала информации в карточках или требованиям законодательства, включая технический регламент ТР ТС 017/2011 и Федеральный закон № 289-ФЗ. Роскачество направило продавцам и маркетплейсам уведомления с требованием проверить описания, уточнить сведения о составе и производителе, а также добавить ссылки на корректные документы о соответствии.

После этого продавцы внесли данные о фактических изготовителях во все проверенные карточки. Описания материалов перепроверили по характеристикам самих изделий, а расплывчатые формулировки вроде «мех шерстяной» заменили на конкретные обозначения — «овечья шерсть» и «полиэстер», или полиэфирные волокна.

Также была проведена ревизия сертификатов и деклараций. Продавцы проверили, относятся ли документы к реализуемым товарам, соответствуют ли заявленные в них материалы изделиям, и обновили документы в карточках. В ходе дополнительной проверки выяснилось, что в некоторых случаях алгоритмы маркетплейса самостоятельно меняли материал верха на «текстиль» и массово корректировали коды ТН ВЭД. Продавцы вручную восстановили правильные сведения.

О выявленных несоответствиях Роскачество сообщило в Росаккредитацию и Роспотребнадзор. Росаккредитация проверила данные Единого реестра деклараций о соответствии и обнаружила нарушения в трёх декларациях.

У ИП Ракшиной Е. Н., представляющей торговую марку «Тепло и Уют», и ИП Филиппова Д. И., выпускающего продукцию под маркой CamWool, сведения о протоколах испытаний в декларациях не совпали с данными, предоставленными испытательными лабораториями. Расхождения касались количества показателей. У ИП Константинова А. А., торговая марка Ko&Ha, выявили несоответствие продукции, указанной в декларации, товару из протокола испытаний. В отношении производителей должны принять меры в рамках полномочий органа по аккредитации.