«ИИ-бумеранг»: компании возвращают сотрудников после сокращений из-за нейросетей

Компании начали возвращать сотрудников, которых ранее уволили из-за внедрения искусственного интеллекта. Как пишет Associated Press, работодатели обнаруживают, что нейросетевые модели, приложения и ИИ-агенты не всегда справляются с задачами так, как от них ожидали.

В результате часть сокращённых вакансий снова открывают, а на те же или аналогичные должности приглашают бывших работников. Кадровые агентства уже дали этому явлению название «ИИ-бумеранг». При этом точных данных о его масштабах пока нет.

По информации агентства Robert Half, подобные случаи происходят в финансах, маркетинге, юриспруденции и здравоохранении. Менеджеры по найму сокращали позиции, рассчитывая заменить часть работы технологиями, но затем пересматривали решения и возвращали сотрудников.

Старший региональный президент Robert Half Билл Дрисколл отметил, что современные системы ИИ пока не способны полноценно заменить критическое мышление, креативность и отраслевые знания. По его словам, компании начинают понимать, что для выполнения ряда задач им по-прежнему необходимы люди.

Сокращения на фоне инвестиций в ИИ

Одним из заметных примеров сокращений стала Meta (организация признана экстремистской и запрещена в России). В апреле компания заявила о планах сократить 10% персонала — около 8000 сотрудников. О сокращениях на фоне крупных вложений в ИИ также сообщила Microsoft.

В отчёте Meta за четвёртый квартал 2025 года генеральный директор компании Марк Цукерберг заявил о «масштабном ускорении развития ИИ». На эти цели компания намерена направить от 115 до 135 млрд долларов.

Появление «ИИ-бумеранга» показывает, что автоматизация не всегда приводит к устойчивому отказу от человеческого труда. В некоторых случаях компании сначала сокращают штаты в ожидании быстрого эффекта от технологий, а затем возвращают специалистов, когда выясняется, что ИИ не заменяет опыт, ответственность и способность принимать решения в сложных ситуациях.