«Яндекс» восстановил работу такси, доставки, кикшеринга и других сервисов

Сервисы такси, кикшеринга и доставки «Яндекса» вновь доступны всем пользователям. Через «Яндекс Go» можно вызвать автомобиль, заказать еду и продукты, арендовать самокат или каршеринг, а также воспользоваться функцией зарядки смартфона.

К штатной работе также вернулись интернет-магазин «Лавка», сервис «Заправка» для поиска автозаправочных станций и приложение «Транспорт». Компания продолжает поэтапно восстанавливать остальные продукты и отдельные функции.

Восстановление сервисов после сбоя

Первые сервисы «Яндекса» начали возвращаться к работе 11 октября. Тогда компания сообщала о восстановлении доступа к «Алисе», поиску, «Яндекс Картам», такси, почте и другим продуктам. При этом некоторые возможности оставались недоступными, а инженеры в первую очередь возвращали в рабочее состояние наиболее востребованные сервисы.

Чтобы снизить нагрузку на инфраструктуру и сохранить основные функции, «Яндекс» временно ограничил часть возможностей «Яндекс 360», включая «Диск». 14 октября компания сообщила, что продолжает восстанавливать привычную работу чата, умных колонок, «Яндекс Дропс» и телевизоров на YaOS.

15 октября стал доступен личный кабинет «Директа» — на сайте и в мобильном приложении. Пользователи снова могут запускать ранее созданные рекламные кампании, останавливать активные, пополнять баланс и задавать недельные лимиты общего счёта. Однако кабинет пока работает в ограниченном режиме: статистика может отображаться не полностью, редактирование настроек недоступно, а некоторые инструменты не работают.

Перенос систем на резервные площадки

Глава Минцифры России Максут Шадаев заявил, что ведомство помогло «Яндексу» найти дополнительные площадки для переноса ключевых систем после атаки на дата-центры. Компания перевела часть IT-инфраструктуры на заранее подготовленные резервные мощности, чтобы сохранить доступность сервисов, а оставшиеся системы переносит на сторонние площадки.

Директор по стратегическому маркетингу «Яндекса» Андрей Себрант ранее отмечал, что масштаб сбоя оказался серьёзнее сценария потери одного дата-центра, который компания регулярно отрабатывала на учениях. По его словам, восстановление проходит поэтапно, а в ликвидации последствий участвуют и другие компании отрасли.

Пересчёт для клиентов Yandex Cloud и «Яндекс 360»

С 8 по 31 октября 2026 года «Яндекс» сделал бесплатными облачные ресурсы Yandex Cloud и сервисы «Яндекс 360» во всех российских зонах доступности для действующих клиентов. В октябрьский счёт включат только ресурсы, использованные до 7 октября, а стоимость последующего использования пересчитают автоматически. Решение распространяется на всех текущих клиентов, а не только на тех, кто столкнулся с ограничениями.