Microsoft удалит из Outlook функцию «Приоритизация входящих»

Microsoft планирует отказаться от функции «Приоритизация входящих» (Prioritize My Inbox) в Outlook. Инструмент на базе Copilot автоматически анализирует содержимое почтового ящика и выделяет сообщения, которые могут быть наиболее важными для текущих задач пользователя.

Удаление функции начнётся 26 октября и будет проходить поэтапно во всех версиях Outlook. Microsoft рассчитывает завершить процесс к концу марта 2027 года. В компании объяснили решение «мероприятиями по оптимизации», не раскрыв подробностей о причинах отказа.

Как работала функция

«Приоритизация входящих» учитывала стиль работы пользователя и его предыдущие действия с письмами. На этой основе Copilot отбирал актуальные сообщения, помогая быстрее находить коммуникации, связанные с текущими задачами. Пользователь также мог применять фильтры и настраивать отображение содержимого почтового ящика.

В отличие от «Важных» (Focused Inbox) и других похожих инструментов, функция позиционировалась как адаптивная система, учитывающая контекст и индивидуальные рабочие привычки. Она также поддерживала персонализированные подсказки.

При запуске функции в прошлом году Мэтью Маржински, занимавший тогда должность главного менеджера по продукту в подразделении Microsoft Digital, сравнивал её с персональным помощником, который отбирает наиболее важные задачи и помогает расставлять приоритеты. По его словам, инструмент должен был ускорить реакцию на письма, снизить нагрузку от большого числа непрочитанных сообщений и помочь сосредоточиться на критически важных для бизнеса коммуникациях.

Старший менеджер по продукту Microsoft Марк Стратфорд называл функцию значительным изменением в работе с электронной почтой и одним из направлений её дальнейшего развития. Однако уже примерно через год после презентации компания решила убрать возможность из Outlook.

Изменения в работе с Copilot

В Microsoft заявили, что отказ от «Приоритизации входящих» должен сделать использование Copilot в Outlook более простым и понятным. Других объяснений, включая данные об использовании функции или отзывы пользователей, компания не предоставила.

Параллельно Microsoft продолжает менять интерфейс работы с ИИ-помощником. В сентябре Copilot появился непосредственно в области написания писем Outlook. Теперь пользователям не нужно открывать боковую панель для взаимодействия с помощником: он доступен прямо в окне создания сообщения и призван упростить подготовку писем.