Bank of America предупредил клиентов об опасности ИИ-агентов

Bank of America разослал клиентам письмо под заголовком «Защита финансов в эпоху ИИ». В нём банк рекомендовал не передавать логин и пароль от банковского аккаунта другим людям, сторонним сервисам и ИИ-агентам, которые предлагают совершать действия от имени пользователя.

В компании предупредили, что после получения доступа ИИ-помощник может провести операцию без ведома владельца счёта. Речь может идти о действиях, которые клиент не поручал системе или не успел проверить перед выполнением.

Кроме того, использование подобных инструментов способно вызвать срабатывание защитных механизмов банка. Финансовая организация может расценить попытку ИИ-агента получить доступ к счёту как подозрительную активность или попытку взлома и заблокировать аккаунт.

Отдельный риск связан с безопасностью самого ИИ-помощника. Если в его инфраструктуре обнаружится уязвимость, переданные учётные данные и другая финансовая информация могут оказаться в руках злоумышленников.

«Если вы все же делитесь своими учётными данными, помните: вы несёте ответственность за любые операции, совершённые с их использованием», — говорится в предупреждении Bank of America.

Крупные банки ограничили доступ ИИ-агентов

Ранее Bank of America и другие крупные банки США уже закрыли сторонним ИИ-агентам доступ к клиентским счетам и финансовым операциям. В числе таких организаций — Morgan Stanley, JPMorgan и Wells Fargo.

По данным Axios, причиной ограничений стали случаи, когда ИИ-агенты пытались выполнять действия, которых пользователи им не поручали. Банки предпочли запретить подобный доступ, чтобы снизить риск ошибочных транзакций, несанкционированного использования счетов и компрометации клиентских данных.