Ozon отменит страхование товаров от повреждений и атак беспилотников

Ozon с 13 октября прекратит действие полисов добровольного страхования товаров от массовых повреждений и атак беспилотников. Об этом маркетплейс сообщил в своём Telegram-канале.

Программа была запущена 2 июля совместно с «Ингосстрахом». По словам пресс-службы Ozon, решение отказаться от неё связано с «существенно изменившимися условиями покрытия определённых рисков».

С указанной даты страховые полисы исчезнут из личных кабинетов продавцов, а плата за подключённое страхование перестанет списываться. При этом маркетплейс пообещал сохранить выплаты по уже наступившим страховым случаям.

Продавцы, у которых на момент происшествий была активна страховка, получат компенсации за повреждённые или утраченные товары. В сообщении Ozon не уточняется, изменится ли порядок рассмотрения таких обращений.

Прекращение поддержки fashion-продавцов

Одновременно Ozon остановит программу поддержки продавцов одежды, обуви и аксессуаров. В её рамках селлеры могли получить денежный бонус, полностью покрывавший расходы на страхование товаров из fashion-категорий.

О запуске этой меры маркетплейс объявил в начале недели и первоначально планировал продлить её как минимум до конца года. Теперь программа также будет прекращена.

Ozon заявил, что разрабатывает дополнительные меры поддержки для продавцов. Их содержание и сроки запуска компания не раскрыла.