Ozon ошибочно предупредил продавцов о проблемах с выплатами

Ozon по ошибке уведомил часть продавцов о том, что не может перечислить им выплаты из-за неверных реквизитов. В компании заявили, что сообщение было отправлено ошибочно и не повлияет на проведение платежей.

Получателям уведомления не нужно менять банковские данные или предпринимать какие-либо действия. По словам представителей Ozon, выплаты всем продавцам, которым пришло такое сообщение, поступят в обычном порядке.

В пресс-службе маркетплейса извинились перед продавцами. Компания также пообещала доработать системы, чтобы подобная ошибка не повторилась.

Ozon прекращает страховую программу для продавцов

Ранее Ozon сообщил о прекращении с 13 октября программы страхования товаров продавцов. Действующие полисы сохранят силу до 23:59 мск 12 октября, после чего их отключат в личных кабинетах селлеров.

В компании объяснили решение изменением условий перестрахования отдельных рисков и сокращением доступной перестраховочной ёмкости. Программа распространялась в том числе на риски, связанные с повреждением товаров и атаками беспилотных летательных аппаратов.