Илон Маск пообещал компенсировать ущерб, если Grok ошибётся при бронировании билетов

Илон Маск отреагировал на публикацию пользователя, который поручил чат-боту Grok забронировать авиабилет и передал ему фотографию банковской карты. Незадолго до этого предприниматель сам предложил использовать нейросеть для оформления онлайн-заказов в социальной сети X.

Автор публикации решил проверить эту возможность на практике и доверил Grok организацию перелёта. Чат-бот уточнил параметры поездки, отказался от дополнительной страховки по просьбе пользователя, оформил билет и отправил маршрутную квитанцию в формате PDF.

По словам мужчины, взаимодействовать с Grok оказалось проще, чем самостоятельно разбираться с сайтом авиакомпании. При этом для оплаты он предоставил нейросети изображение банковской карты, что вызвало вопросы у специалистов по кибербезопасности.

Маск заявил, что SpaceX компенсирует возможный ущерб, если Grok допустит ошибку при оформлении билета или произойдёт утечка данных карты. Предприниматель добавил, что подобных инцидентов, по его словам, пока не происходило.

Эксперимент с LEGO вызвал новые вопросы

Сомнения в безопасности такого подхода усилились после собственного эксперимента Маска. Во время тестирования Grok при заказе конструктора LEGO он случайно показал на скриншоте адрес своего офиса безопасности.

После публикации изображения блогеры попытались отменить заказ. Этот случай продемонстрировал, что при передаче чат-боту доступа к покупкам и платёжным данным пользователи могут непреднамеренно раскрыть чувствительную информацию.

История с бронированием авиабилета показывает практическую сторону использования ИИ-агентов для онлайн-покупок, но одновременно подчёркивает риски такого сценария. Передача фотографий банковских карт нейросетям может привести к компрометации платёжных данных, особенно если сервис сохраняет переписку, обрабатывает изображения или допускает ошибки при выполнении поручений.