Как распознать мошенников, обещающих списать долги

Компании, обещающие быстро избавить человека от долгов, нередко оказываются мошенниками. Такие организации называют себя «раздолжнителями» и предлагают заемщикам помощь в решении проблем с просроченными кредитами. По словам федерального эксперта Ассоциации развития финансовой грамотности Сергея Красноусова, отличить недобросовестных посредников от организаций, которые оказывают законные услуги, можно по содержанию договора и обещаниям компании.

Банк России ранее предупреждал, что «раздолжнители» могут предоставлять неполную или недостоверную информацию об услугах, а также об условиях и последствиях банкротства. Обычно такие компании обещают быстро и навсегда списать долги, не объясняя клиенту реальную продолжительность процедуры, ее стоимость и возможные последствия.

Какие способы избавления от долгов законны

Красноусов отметил, что законно избавиться от задолженности можно только двумя способами: полностью погасить ее либо пройти процедуру банкротства. Банкротство проводится в установленном законом порядке и в большинстве случаев связано с судебным разбирательством.

Термин «списание долгов» сам по себе не описывает отдельную процедуру и часто используется в рекламе мошенников. В договоре с исполнителем, по словам эксперта, должно быть прямо указано, что речь идет о банкротстве, со ссылкой на соответствующий федеральный закон. Общие обещания «решить проблему» или «убрать задолженность» не заменяют конкретного описания услуги.

На что обратить внимание в договоре

• Объем документа. Если договор с компанией помещается на одной странице, это должно насторожить. В нем подробно фиксируют обязанности обеих сторон, сроки, стоимость услуг и ответственность за нарушение условий.
• Скрытые приложения. В договоре не должно быть ссылок на приложения, которые клиенту не предоставили. Именно в таких документах иногда указывают цену, сроки и другие важные условия. До подписания нужно получить и изучить все приложения.
• Конкретная услуга. Документ должен содержать понятное описание того, что именно обязуется сделать исполнитель, а также перечень документов, которые он должен подготовить.
• Ответственность компании. Если в договоре подробно прописаны только штрафы для клиента, а обязанностей самой организации почти нет, это серьезный риск. В документе должна быть предусмотрена отчетность о ходе дела — например, регулярные отчеты или уведомления о каждом судебном заседании.

Почему опасны обещания решить вопрос за месяц

Процедура банкротства может занимать от шести месяцев до нескольких лет. Поэтому обещание полностью решить вопрос за один месяц не соответствует обычным срокам таких дел. Эксперт считает, что подобные формулировки могут использоваться как способ привлечь клиента, а затем затягивать работу под видом оказания услуг.

Перед подписанием договора заемщику стоит внимательно проверить название и содержание услуги, сроки, порядок оплаты, обязанности исполнителя и условия расторжения. Чем конкретнее документ описывает действия компании и ее ответственность, тем меньше риск столкнуться с посредником, который продает не юридическую помощь, а обещание мгновенного избавления от долгов.