Туроператоры обсуждают страхование на случай задержек рейсов при плане «Ковер»

Туроператоры начали взаимодействовать со страховыми компаниями из-за участившихся задержек рейсов и связанных с ними расходов. Об этом рассказал генеральный директор туроператора «Арт-тур» Дмитрий Арутюнов.

По его словам, на туристическом рынке появился специальный страховой продукт для защиты прав отдыхающих в случае введения плана «Ковер». Такой режим может приводить к приостановке или задержке авиасообщения, из-за чего путешественники сталкиваются с дополнительными затратами и вынуждены менять планы поездки.

Новый инструмент должен учитывать риски, связанные с невозможностью своевременно вылететь или продолжить маршрут. Речь идет о взаимодействии туроператоров со страховщиками по вопросам компенсации и организации помощи пассажирам при задержках.

Проблема особенно заметна на международных направлениях, где у пассажиров часто нет удобной альтернативы самолету. Председатель МОО «Союз пассажиров» Кирилл Янков ранее отмечал, что на ближних маршрутах путешественники стараются пересаживаться на поезда и автобусы, тогда как при международных перелетах заменить авиарейс обычно невозможно.

Участившиеся задержки, по словам Янкова, заставляют авиакомпании искать новые механизмы работы с пассажирами. Страховые продукты могут стать одним из таких решений, однако их эффективность будет зависеть от условий конкретного договора и перечня покрываемых расходов.

Для путешественников это означает необходимость заранее уточнять, распространяется ли страховка на задержки, вызванные планом «Ковер», какие расходы компенсируются и какие документы потребуются для получения выплаты.