Госдума приняла в первом чтении законопроект о разделении ответственности туроператоров и турагентов

Госдума приняла в первом чтении законопроект, который должен разграничить ответственность туроператоров и турагентов перед туристами. Решение поддержал профильный комитет, а обсуждение документа на заседании прошло без разногласий и дополнительных вопросов со стороны депутатов.

После заседания представители фракции ЛДПР сообщили, что ко второму чтению намерены предложить поправки, усиливающие защиту потребителей. В частности, депутаты хотят исключить ситуации, при которых туроператор и турагент перекладывают ответственность друг на друга.

Поправки к законопроекту можно будет внести до 11 ноября 2026 года. Если документ примут окончательно, новые нормы должны вступить в силу 1 марта 2027 года.

Как предлагают распределить обязанности

Законопроект обсуждается профессиональным сообществом с момента внесения в Госдуму. Часть турагентов опасалась, что изменения ухудшат их положение. Однако юристы, мнение которых изучала редакция, считают, что инициатива в первую очередь уточняет обязанности участников рынка, а не освобождает туроператоров от ответственности.

Согласно предлагаемым правилам, туроператор будет отвечать за качество услуг, входящих в туристский продукт, и за их соответствие условиям договора. На него также возложат ответственность за последствия недостоверной информации, если именно туроператор был ее источником.

Турагент, в свою очередь, должен будет отвечать за собственные нарушения. К ним относятся, например, неперечисление туроператору денег, полученных от клиента, или передача туристу неверных сведений об условиях поездки.

Таким образом, документ должен закрепить более четкую границу между обязанностями компаний, участвующих в продаже тура. Окончательная редакция законопроекта может измениться после рассмотрения поправок, в том числе предложений ЛДПР по дополнительной защите потребителей.