Сбер: покупка автомобиля — самая частая цель накоплений клиентов
Клиенты Сбера чаще всего откладывают деньги на покупку автомобиля. Банк также развивает сервисы для выбора, покупки, кредитования и страхования машин.
Покупка автомобиля стала самой распространённой причиной, по которой клиенты Сбера откладывают деньги. Об этом 22 октября на автомобильном форуме «Для тех, кто рулит» в Москве рассказала Наталья Русова, директор дивизиона «Авто» банка.
Сбер проанализировал названия вкладов, которые клиенты могут самостоятельно менять в приложении в зависимости от цели накоплений. Среди наиболее часто встречающихся вариантов оказались формулировки, связанные с покупкой машины.
«Клиенты Сбера могут переназвать свой вклад как угодно и определить таким образом его цель. Мы посмотрели на эти названия и увидели, что накопления на машину входят в топ сбережений наших клиентов», — заявила Русова.
По словам представителя банка, такая информация позволяет отслеживать процесс накопления и при необходимости предлагать клиенту подходящие финансовые продукты или варианты автомобиля.
Автомобилисты составляют значительную часть аудитории Сбера: их среди клиентов банка более 50 млн человек при общей клиентской базе около 110 млн.
Какие автомобильные сервисы доступны клиентам
В приложении «СберБанк Онлайн» работает отдельный раздел «Авто». Через него пользователи могут подобрать и купить автомобиль, а также разместить машину на продажу.
Кроме того, банк предлагает оформить автокредит и страховку. При покупке подержанного автомобиля у частного продавца стороны могут провести сделку в цифровом формате.
Таким образом, Сбер объединяет в одном направлении накопления на автомобиль, подбор машины, финансирование покупки и сопутствующие услуги.
Сообщить о проблеме в публикации
Обращение принято Обращение будет рассмотрено. По результатам проверки публикация может быть исправлена, дополнена, временно скрыта или удалена.