«Яндекс» восстанавливает работу Алисы, умных колонок и сервисов компании
«Яндекс» сообщил о восстановлении функций Алисы, умных колонок, «Дропса», телевизоров на YaOS и части сервисов после сбоя.
«Яндекс» сообщил, что инженеры компании продолжают восстанавливать привычную работу Алисы, умных колонок, сервиса «Яндекс Дропс» и телевизоров на YaOS. Часть возможностей уже возвращается, однако некоторые функции могут работать с задержками или оставаться временно недоступными.

В приложении и сервисах Алисы снова постепенно становятся доступны режим «Эксперт» для решения сложных задач и раздел «Студия» с обновлённым интерфейсом. В нём можно оживлять фотографии, объединять два снимка и использовать другие инструменты. Также восстанавливаются утреннее шоу Алисы, прогноз погоды и ответы на вопросы.
На телевизорах с YaOS и на «Станции Макс», подключённой по HDMI к обычному телевизору, возвращаются просмотр фильмов и сериалов, поиск и магазин приложений. Пользователи также смогут подключать устройства и управлять ими через приложение «Дом с Алисой».
Отдельно компания перечислила функции умного дома, которые продолжают восстанавливать. Речь идёт об управлении устройствами, создании и запуске сценариев, а также подключении, управлении и трансляции видео с ИИ-камеры. Возвращается и воспроизведение музыки сразу на нескольких умных колонках.
Среди других функций — определение ближайшей колонки. Если в доме установлено несколько устройств, на команду могут откликаться все колонки, которые её услышали. Также постепенно возобновляется подключение и работа партнёрских устройств умного дома.
В компании советуют не перезагружать колонки и не менять настройки, если отдельная возможность пока не работает или ведёт себя непривычно. По словам «Яндекса», восстановление продолжается, а о дальнейших изменениях компания будет сообщать дополнительно.
Что произошло с сервисами «Яндекса»
9 октября часть функций Алисы AI стала временно недоступна, а ответы нейросети начали приходить с задержкой. На «Яндекс Станциях» пользователи заметили паузы перед ответами и перебои в работе некоторых возможностей. Кроме того, отдельные устройства умного дома стали работать нестабильно.
11 октября «Яндекс» сообщил о постепенном возвращении к штатной работе Алисы, поиска, «Яндекс Карт», такси, почты и других сервисов. Компания уточнила, что инженеры в первую очередь восстанавливают наиболее востребованные продукты, а часть функций может оставаться недоступной в отдельных регионах.
Чтобы снизить нагрузку на инфраструктуру и сохранить работу основных возможностей, «Яндекс» также намеренно ограничил некоторые функции сервисов «Яндекс 360», включая «Диск». Для текущих клиентов бесплатными сделали облачные ресурсы Yandex Cloud и сервисы «Яндекс 360» во всех российских зонах доступности с 8 по 31 октября 2026 года. В октябрьский счёт включат только ресурсы, использованные до 7 октября, а стоимость остальных автоматически пересчитают.
В компании подчеркнули, что это решение распространяется на всех действующих клиентов, а не только на тех, кто столкнулся с ограничениями в работе сервисов.
Сообщить о проблеме в публикации
Обращение принято Обращение будет рассмотрено. По результатам проверки публикация может быть исправлена, дополнена, временно скрыта или удалена.
Читайте новые материалы журнала — свежие сюжеты каждый день.
На главную