Сбой у Curator привёл к недоступности части клиентской инфраструктуры

8 октября 2026 года у российского провайдера облачной защиты от DDoS-атак и других киберугроз Curator произошёл сбой. В результате временно оказался недоступен один из сегментов сети, что повлияло на работу инфраструктуры части клиентов компании.

Инцидент начался около 15:30 по московскому времени во время технических работ по модернизации сети и улучшению дополнительного функционала. По предварительной информации Curator, причиной стала человеческая ошибка при изменении конфигурации сетевой инфраструктуры.

Проблема затронула сайты крупнейших российских СМИ, включая РБК, «Ведомости», «РИА Новости», «Коммерсантъ», «Вести» и «Интерфакс». Также сложности с доступом наблюдались у некоторых банков, транспортных сервисов и маркетплейсов. Ресурсы либо не открывались, либо загружались с заметными задержками.

В Curator сообщили, что инцидент удалось локализовать в течение получаса. После устранения причины работоспособность сети полностью восстановили к 16:10. В компании заявили, что новых перебоев не наблюдается, а клиентские сервисы работают в штатном режиме.

Сейчас провайдер проводит детальное расследование произошедшего. По его итогам клиентам обещают предоставить отчёт с анализом причин сбоя и перечнем мер, которые должны снизить вероятность повторения подобных ситуаций.

Кроме того, Curator намерен дополнительно пересмотреть процедуры реагирования на инциденты и сценарии восстановления инфраструктуры. Компания признала ответственность перед клиентами и заявила, что рассчитывает сохранить их доверие.