Первые Acer Googlebook столкнулись с циклической перезагрузкой

Первые покупатели Acer Googlebook 14 столкнулись с проблемой циклической перезагрузки. Как минимум четыре пользователя Reddit рассказали, что после запуска обновления их ноутбуки перестали загружаться и начали бесконечно повторять один и тот же сценарий.

На несколько секунд на экране появляется сообщение «Updating», затем устройство перезагружается. После этого снова показывается экран обновления, и цикл повторяется. По словам пользователей, ноутбук не переходит к обычной загрузке ChromeOS.

Один из владельцев рассказал, что проблема возникла сразу после предложения установить обновление. После согласия на установку на экране последовательно появлялись логотип Acer и сообщение об обновлении, после чего ноутбук снова перезапускался. Попытка разблокировать и повторно заблокировать загрузчик результата не дала, поэтому устройство пришлось вернуть в магазин.

Другой пользователь сообщил, что даже режим восстановления не позволил исправить ситуацию. Система указала на отсутствие необходимого раздела для восстановления через интернет, оставив только вариант с USB-накопителем. При этом файлов для создания такого накопителя у владельца не было, и ноутбук оказался фактически неработоспособным.

Рекомендации Google

Сотрудник Google Мишаал Рахман посоветовал сначала отключить от ноутбука все USB-устройства. Затем необходимо зажать клавиши Escape и F2 и одновременно быстро нажать кнопку питания, чтобы открыть меню восстановления.

В меню предлагается перейти в раздел Advanced, выбрать пункт Unlock bootloader, а после перезагрузки снова заблокировать загрузчик. Далее пользователю нужно перезапустить ноутбук и выбрать вариант boot from internal disk — загрузку с внутреннего накопителя.

Однако отзывы владельцев показывают, что предложенная последовательность действий не гарантирует устранения bootloop. Некоторые пользователи заявили, что после выполнения рекомендаций ноутбук по-прежнему не загружается.

Новые ноутбуки с кнопками Android

Google открыла предзаказы на первые Googlebook в сентябре. В линейку вошли модели производителей Acer, Asus, Dell, HP и Lenovo.

Одной из особенностей устройств стали физические кнопки навигации Android, напоминающие элементы управления смартфонов 2010-х годов. Клавиши F1, F2 и F3 получили обозначения в виде треугольника, круга и квадрата. Они отвечают соответственно за возврат назад, переход на домашний экран и переключение между открытыми приложениями.