Неизвестный вернул билеты туристок из Иркутска в Таиланд перед вылетом

Три жительницы России не смогли улететь из Иркутска в Таиланд после того, как неизвестный человек оформил возврат их авиабилетов. О ситуации сообщил Telegram-канал Babr Mash.

Пассажирки планировали отправиться в поездку в начале октября, однако в аэропорту их не допустили к рейсу S7. Представители авиакомпании заявили, что билеты были возвращены уже на следующий день после покупки.

В S7 объяснили, что бронирование создали с одного аккаунта, а возврат оформили с другого. Кроме того, в заказе изменили адрес электронной почты, поэтому уведомление об отмене отправили не пассажиркам.

Установить человека, который вернул билеты, авиакомпании не удалось. Туристки утверждают, что первоначально оформлением поездки занималась их подруга, но возврат совершала не она.

Стоимость перелёта для троих пассажиров составила почти 105 тысяч рублей. О том, что посадочные талоны отменены, россиянки узнали только в день вылета.

Туристки уже направили авиакомпании досудебную претензию и пытаются вернуть деньги через банк. Чем завершится разбирательство, пока неизвестно.