АТОР предупредила о задержках с ваучерами и билетами из-за сбоя у «Яндекса»

Из-за перебоев в работе сервисов «Яндекса» у клиентов отдельных турагентств могут возникнуть задержки с оформлением ваучеров и электронных билетов. Об этом сообщила Ассоциация туроператоров России.

При этом большинство сайтов туроператоров, входящих в АТОР, продолжают работать в штатном режиме. Сбой затронул сайт только одного из крупных туроператоров. Компания перенаправила трафик в обход сервисов «Яндекса» и восстановила работу площадки.

Также временно недоступно бронирование на двух крупных онлайн-агрегаторах пакетных туров. На их сайтах проводятся технические работы.

Что делать туристам

В АТОР призвали путешественников не беспокоиться, если документы по поездке приходят с задержкой. Вылеты по ранее оформленным билетам состоятся даже в том случае, если электронный билет еще не поступил на электронную почту.

Для регистрации на рейс туристу потребуется только паспорт. Оплаченные гостиницы и другие услуги, включенные в тур, сохраняются.