Yandex B2B Tech отменил плату за Yandex Cloud и «Яндекс 360» на фоне сбоев

Yandex B2B Tech отменил плату за использование Yandex Cloud и «Яндекс 360» для всех действующих клиентов. Компания объяснила решение масштабными сбоями в работе сервисов и заявила, что временно берет связанные с ними расходы на себя.

«Мы понимаем, что сейчас важно сосредоточиться на своих задачах, поэтому берем расходы на облако и инструменты совместной работы на себя», — говорится в сообщении компании в Telegram-канале «Битубитех от Яндекса».

При этом обе платформы продолжают работать с ограничениями. Часть сервисов остается недоступной, а некоторые функции были отключены намеренно — чтобы сохранить работу основных возможностей. Компания пока не назвала сроки полного восстановления и не уточнила, за какой период клиенты будут освобождены от платы.

В Yandex B2B Tech подчеркнули, что главная задача сейчас — восстановить полный доступ к сервисам, необходимым бизнесу и пользователям. К устранению последствий сбоя подключились не только команды, отвечающие за инфраструктуру дата-центров, но и другие подразделения «Яндекса».

Что произошло с инфраструктурой «Яндекса»

8 и 9 октября беспилотники атаковали дата-центры «Яндекса» в Сасово и Калуге. После этого компания договорилась с Selectel, К2Cloud и VK Cloud об ускоренном переносе инфраструктуры клиентов, пострадавших из-за инцидентов, на площадки других провайдеров.

11 октября после атаки на дата-центр во Владимире его работу полностью остановили. В Yandex Cloud сообщили о переводе платформы в аварийный режим и рекомендовали клиентам использовать альтернативные способы восстановления ресурсов.

Восстановление сервисов проходит поэтапно. 13 октября «Яндекс Пэй» вернул возможность переводов и платежей для части пользователей. В компании пояснили, что доступ к функциям возвращают постепенно, чтобы не создавать дополнительную нагрузку на инфраструктуру.