Путин поручил объяснять гражданам причины отказа в социальных выплатах

Президент России Владимир Путин поручил госорганам одновременно с решением об отказе в социальной выплате предоставлять гражданам подробную информацию о причинах такого решения.

Поручение вошло в перечень указаний по итогам заседания Совета по стратегическому развитию и национальным проектам, которое состоялось 19 августа. Документ опубликован на сайте Кремля.

Речь идет о федеральных мерах социальной поддержки. Граждане должны получать объяснение причин отказа в момент принятия решения уполномоченным органом, а не после отдельного запроса или обращения.

Документы будут передавать между ведомствами

Правительству также поручено обеспечить использование единой системы межведомственного электронного взаимодействия для передачи всех документов, необходимых при назначении федеральных социальных выплат. В перечень входит, в частности, ежемесячное пособие в связи с рождением и воспитанием ребенка.

Кроме того, кабмин должен организовать проактивную загрузку на портал «Госуслуги» сведений, которыми уже располагают государственные органы и которые нужны для получения государственных услуг в электронном виде. Это должно сократить число документов, которые гражданам приходится собирать и подавать самостоятельно.

Исполнить поручение правительство должно при участии Народного фронта «За Россию». Доклад о проделанной работе необходимо представить до 15 декабря.

Ответственными за выполнение назначены председатель правительства России Михаил Мишустин и руководитель исполнительного комитета Народного фронта Михаил Кузнецов.