# «Дикси» сократила время создания обучающих видео на 62% с помощью ИИ

> Источник: 404 Media. Канонический URL: https://404-media.ru/riteyl/diksi-sokratila-vremya-sozdaniya-obuchayuschih-video-na-62-s-pomoschyu-ii

«Дикси» внедрила цифрового аватара Дашу и ИИ-тренажёры: производство обучающего контента ускорилось, а стоимость одного модуля снизилась на 77,3%.

- Рубрика: Ритейл (https://404-media.ru/riteyl)
- Опубликовано: 2026-10-18T13:36:09+03:00
- HTML: https://404-media.ru/riteyl/diksi-sokratila-vremya-sozdaniya-obuchayuschih-video-na-62-s-pomoschyu-ii
- Markdown: https://404-media.ru/riteyl/diksi-sokratila-vremya-sozdaniya-obuchayuschih-video-na-62-s-pomoschyu-ii.md
- llms.txt: https://404-media.ru/llms.txt

![«Дикси» сократила время создания обучающих видео на 62% с помощью ИИ](https://storage.yandexcloud.net/404-media/media/2026/10/n2KXQX2yjqE7yfyareeXoPhWP8QlIOFQhIzoWR7i.jpg)

Сеть «Дикси» внедрила [искусственный интеллект](/tehnologii) в обучение сотрудников. Использование цифрового аватара и ИИ-тренажёров позволило сократить время производства видеоконтента на 62% — до 500 минут, а также создать цифровую среду для отработки практических навыков для 40 тысяч человек.

![«Дикси» сократила время создания обучающих видео на 62% с помощью ИИ](https://storage.yandexcloud.net/404-media/media/2026/10/aGd8NfdKId7xFBlB987VeMbHVrxFruy1p5dX0BAm.png)

Фото: Retail.ru

Проект развивался в рамках «Дикси-Академии» — корпоративного университета и внутреннего учебного центра ритейлера. Эксперименты с ИИ в направлении Learning and Development начались в 2024 году. В течение следующего года команда освоила генерацию учебных материалов, автоматизированную сборку презентаций и разработала цифрового наставника — ИИ-аватара по имени Даша.

## От видеороликов к тренировке навыков

Сейчас нейросети применяются не только для создания обучающих видео. «Дикси» использует ИИ-тренажёры для аудита знаний и практической подготовки линейных сотрудников. Такие инструменты дают возможность отрабатывать рабочие сценарии в цифровой среде до перехода к реальным задачам.

Следующим этапом [компания](/biznes) считает проектирование с помощью ИИ всего цикла обучения — от определения потребностей и подготовки материалов до проверки знаний и оценки результатов.

## Аватар оказался комфортнее классического формата

В ходе внедрения не подтвердились опасения, что сотрудники будут негативно воспринимать «цифрового человека». По данным «Дикси-Академии», уровень доверия и лояльности к ИИ-аватару Даше оказался выше, чем к классическому тренеру, а подача материала воспринималась комфортнее.

Без аватара комфорт восприятия учебного материала составлял 92%, а доверие к нему — 88%. При использовании Даши эти показатели выросли до 94% и 91% соответственно.

## Экономия на производстве учебных модулей

ИИ-аватар также снизил стоимость создания обучающих материалов. Производство модуля из шести уроков в обычном формате обходится примерно в 100,1 тысячи рублей. При использовании цифрового аватара затраты составляют около 22,7 тысячи рублей — на 77,3% меньше.

Опытом внедрения ИИ в обучение поделились руководитель отдела розничного персонала и логистики «Дикси Юг» Елена Багирова и AI-методолог и бизнес-тренер «Дикси» Дарья Петрова на IV HR-конференции Quorum «HR Tech + ИИ Трансформация 2026».

![«Дикси» сократила время создания обучающих видео на 62% с помощью ИИ](https://storage.yandexcloud.net/404-media/media/2026/10/Cx24sO75Vtdha1zKHCQWnGvn6vha26xmgGEVtpsO.jpg)

Фото: Retail.ru