# СРО «МиР» рекомендовала МФО отменять неустойку из-за сбоев у «Яндекса»

> Источник: 404 Media. Канонический URL: https://404-media.ru/index.php/novosti/sro-mir-rekomendovala-mfo-otmenyat-neustoyku-iz-za-sboev-u-yandeksa

Микрофинансовым организациям советуют не начислять штрафы заемщикам, которые не смогли погасить долг из-за перебоев в дата-центрах «Яндекса».

- Рубрика: Новости (https://404-media.ru/novosti)
- Опубликовано: 2026-10-16T17:02:09+03:00
- HTML: https://404-media.ru/index.php/novosti/sro-mir-rekomendovala-mfo-otmenyat-neustoyku-iz-za-sboev-u-yandeksa
- Markdown: https://404-media.ru/index.php/novosti/sro-mir-rekomendovala-mfo-otmenyat-neustoyku-iz-za-sboev-u-yandeksa.md
- llms.txt: https://404-media.ru/llms.txt

![СРО «МиР» рекомендовала МФО отменять неустойку из-за сбоев у «Яндекса»](https://storage.yandexcloud.net/404-media/media/2026/10/Art5lPeppEq0h3NsTpqh6sowu6ENdObInYttnjvX.jpg)

Саморегулируемая организация «МиР» рекомендовала микрофинансовым организациям не начислять неустойку заемщикам, которые не смогли своевременно внести платежи из-за технических сбоев в инфраструктуре «Яндекса». Соответствующие рекомендации содержатся в письме организации.

![СРО «МиР» рекомендовала МФО отменять неустойку из-за сбоев у «Яндекса»](https://storage.yandexcloud.net/404-media/media/2026/10/5em7qGGLr5JouX4iXW2wNd6WegvBfqA25ZXC1jvq.jpg)

Фото: РИА Новости

Проблемы затронули МФО, использующие облачные сервисы и дата-центры компании. Из-за нестабильной работы систем некоторые клиенты не могли войти в личный кабинет, узнать размер задолженности и график платежей, погасить заем или подать заявление на юридически значимые действия.

СРО сослалась на положения закона «О потребительском кредите (займе)». МФО предложили в одностороннем порядке снизить процентную ставку или размер штрафа и пени, полностью либо частично отменить неустойку, а также установить период, когда она не будет начисляться. Такое решение рекомендуется оформить локальным актом и довести до сведения заемщиков.

Кроме того, организация призвала микрофинансовые [компании](/biznes) вести отдельный реестр обращений клиентов, связанных с недоступностью систем. После восстановления сервисов заемщиков следует уведомить о пересмотре обязательств, в том числе о возникшей переплате и порядке ее возврата, если такая переплата образовалась.

МФО также рекомендовали публиковать на своих сайтах и в социальных сетях сведения о неработоспособности конкретных систем и предполагаемых сроках восстановления. Компании должны предоставить клиентам другую информацию, необходимую для исполнения договоров в сложившейся ситуации.

Отдельно в письме говорится о необходимости проверить сведения, переданные в бюро кредитных историй. После восстановления инфраструктуры МФО должны оперативно исправить недостоверные данные, если из-за технических ограничений информация о платежах или просрочках была передана некорректно.

Сбои связаны с нарушением работы дата-центров «Яндекса». В воскресенье дата-центр во Владимире полностью остановился после атаки беспилотников. На предыдущей неделе в результате атак пострадали центры обработки данных компании в Сасове Рязанской области и Калуге.

После этого перебои возникли в работе ряда сервисов «Яндекса», включая такси, доставку еды и системы управления умными устройствами. Позднее компания сообщила о постепенном восстановлении работы сервисов.

![СРО «МиР» рекомендовала МФО отменять неустойку из-за сбоев у «Яндекса»](https://storage.yandexcloud.net/404-media/media/2026/10/GpDQQefD3J7PzgjWgU4SHLBSaGYon7CZm3HAr9Tj.jpg)

Фото: РИА Новости